Mijn Klacht:
Ik heb een bed gekocht bij Boxspring Etten-Leur, maar binnen een jaar was het bed doorgezakt en de stof was kapot. Ondanks herhaaldelijk contact met het bedrijf, waarin ik werd beloofd dat er naar mijn klachten zou worden gekeken, gebeurt er niets. De verkoper maakt het moeilijk om bewijs te verzamelen van de gemaakte afspraken. Ik ben inmiddels zo gefrustreerd dat ik een nieuw bed heb gekocht, maar ik eis nu mijn geld terug voor het defecte product.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een terugbetaling van de kosten van het defecte bed.
