Klacht: Klacht over programma’s achter kinderslot na update

klagerc433b880 op 11 november 2026 over Odido in de categorie Internet Diensten, Internetbedrijven, Telecomwinkels

Odido klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Odido
Categorie Internet Diensten
Status Open
Datum 11 november 2026

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een probleem met mijn Odido-abonnement. Na een recente update krijg ik steeds de melding dat programma’s achter een kinderslot zitten, terwijl dit kinderslot leeg is. Dit is erg frustrerend, omdat ik hierdoor niet kan kijken wat ik wil. Ik wil graag dat dit probleem wordt opgelost met een nieuwe update.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek Odido om een nieuwe update die dit probleem verhelpt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 minuten geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Odido

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM