Klacht: Ongewenste telefoontjes zonder contact

klager42cc9ec9 op 10 november 2026 over Steam-Connect in de categorie Internet Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Internet Diensten
Status Open
Datum 10 november 2026

Er worden ongewenste telefoontjes ontvangen van Steam-Connect Services op het nummer 085 8896310, waarbij de telefoon slechts één keer overgaat voordat de verbinding wordt verbroken. Dit wordt als hinderlijk ervaren en er is geen eerdere communicatie met het bedrijf over deze situatie. De klager vraagt zich af of er meer nummers worden gebeld.

Mijn Klacht:

Ik ontvang ongewenste telefoontjes van Steam-Connect Services op het nummer 085 8896310. De telefoon gaat één keer over en wordt vervolgens weer opgehangen, zonder dat er daadwerkelijk contact is. Dit is hinderlijk en ik vraag me af of er meer adressen gebeld worden. Tot nu toe heb ik geen contact gehad met het bedrijf over deze situatie.

Gewenste Oplossing:

Ik ontvang graag duidelijkheid over de herkomst van deze telefoontjes en of er meer mensen worden gebeld.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht klager42cc9ec9

8 uur geleden - Zij distantiëren zich van de telefonische marketing omdat het volgens hun een andere partij is maar het telefoonnummer wijst naar Steam Connect. Dus ook al is het een onderliggende partij ze blijven in mijn optiek verantwoordelijk. En voor ons blijft het lastig als je op zo’n manier lastig gevallen wordt.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM