Mijn Klacht:
Tijdens een recente bezorging parkeerde de bezorger midden op straat, terwijl er voldoende ruimte op de oprit en de afrit was om de auto correct te parkeren. Toen ik de bezorger vroeg om aan de kant te gaan, reageerde hij niet en vertoonde hij uit treitergedrag door extra langzaam uit te laden en mij uit te lachen. Toen hij klaar was net uitladen reed hij niet weg maar bleef in de auto zitten uitlachen. Ik heb geprobeerd feedback te geven aan Albert Heijn, maar ik heb hierop geen reactie ontvangen. Dit gedrag is onacceptabel en ik verwacht dat hier iets mee gedaan wordt.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek dat de bezorger wordt aangesproken op zijn gedrag en dat mijn klacht serieus wordt genomen.
