Mijn Klacht:
Vandaag ontving ik om 11:11 uur een melding dat mijn pakketje bijna bezorgd zou worden. Vervolgens kreeg ik om 11:18 uur een melding dat de bezorging niet is gelukt en dat het pakket naar een PostNL-punt gaat. Echter, er is niemand geweest om het pakket aan te bieden, aangezien wij gewoon thuis waren en ik camera’s bij mijn huis heb. Dit is niet de eerste keer dat dit gebeurt.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag dat mijn pakketje vandaag nog wordt bezorgd, zoals eerder beloofd door PostNL.
