Klacht: Klacht over maat en kwaliteit van kleding

klagerc955f6d7 ✓ Verified op 17 juli 2026 over Lunelva in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Lunelva
Status Open
Datum 17 juli 2026

Een klant heeft kleding besteld bij Lunelva, maar is ontevreden over de maat en kwaliteit. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon, heeft de klant geen reactie ontvangen, wat het oplossen van het probleem bemoeilijkt.

Mijn Klacht:

Ik heb onlangs kleding besteld bij Lunelva, maar de maat en kwaliteit zijn niet zoals verwacht. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen via zowel e-mail als telefoon, heb ik tot nu toe geen enkele reactie ontvangen. Dit maakt het voor mij moeilijk om het probleem op te lossen.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek Lunelva om instructies te sturen voor het retourneren van de kleding.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Lunelva
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lunelva

Alle klachten die gemeld zijn door klagerc955f6d7
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten