Klacht: Geen transportinformatie en geen reactie op klacht

klagerbddaff31 op 17 juli 2026 over Bergman Mode in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 17 juli 2026

Een klant heeft kleding besteld bij Bergman Mode, maar ontving geen transportinformatie of reactie op zijn klacht. In plaats daarvan kreeg hij alleen reclame, wat hij als teleurstellend en onprofessioneel ervaart. Ondanks pogingen om contact op te nemen, bleef een reactie van het bedrijf uit.

Mijn Klacht:

Ik heb kleding besteld bij Bergman Mode, maar heb sindsdien geen transportinformatie ontvangen en ook geen terugkoppeling van het bedrijf. In plaats daarvan ontving ik alleen maar reclame. Ik heb al geprobeerd contact op te nemen, maar heb geen reactie gekregen. Dit vind ik zeer teleurstellend en onprofessioneel.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om zo snel mogelijk levering van de juiste producten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Bergman Mode
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bergman Mode

Alle klachten die gemeld zijn door klagerbddaff31
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten