Mijn Klacht:
Ik heb een klacht over de afleverwijze van DHL. Onlangs heeft een chauffeur mijn pakketten buiten neergezet zonder zich bij het afleverstation te melden. Toen ik de chauffeur aansprak, gaf hij aan dat hij het altijd op deze manier doet. Dit is niet de eerste keer dat ik een dergelijke ervaring heb gehad, en het is onacceptabel dat dit blijft gebeuren, ondanks het feit dat er een bel aanwezig is.
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat de chauffeur duidelijk gemaakt wordt hoe het afleverproces hoort te verlopen. Het betreft auto nummer VGT-55-j.
