klager4cafb1fc ✓ Verified op 08 november 2026 over Mondial Relay in de categorie Koeriersbedrijven en post
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb 27 euro betaald voor het versturen van twee pakketjes via Mondial Relay, maar ik heb de verzendlabels niet ontvangen. Ondanks herhaaldelijk bellen en het sturen van e-mails, heb ik geen reactie of oplossing ontvangen. Dit is zeer frustrerend en onaanvaardbaar.
Ik verzoek om terugbetaling van het bedrag van 27 euro.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 minuten geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Mondial Relay
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
