Mijn Klacht:
Ik heb meerdere keren meegemaakt dat mijn pakketjes door PostNL voor de deur zijn achtergelaten terwijl er niemand thuis was. Dit heeft geleid tot diefstal van mijn pakketten. Het is onacceptabel dat er geen veilige afleveringsoptie wordt geboden, vooral als het gaat om waardevolle zendingen. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met PostNL, maar ik kan ze niet bereiken via een geldig telefoonnummer. Dit probleem moet dringend worden opgelost.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek PostNL om pakketten bij buren af te leveren in plaats van deze onbeveiligd voor de deur te laten liggen.
