Klacht: klacht onmogelijkheid inloggen voor het “speciale cadeautje”

vlek11 op 14 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 14 december 2014

Een klant van de ANWB ervaart problemen met inloggen voor een speciaal cadeautje, waardoor hij of zij geen toegang kan krijgen tot deze aanbieding. De frustratie over het niet kunnen inloggen wordt vergeleken met het voorhouden van een worst zonder deze te kunnen bereiken.

Mijn Klacht:

Een heel speciaal: zo’n worst voor de neus houden en er dan niet bij kunnen…. het inloggen is niet geregeld. Is daar ook een pechdienst voor bij de ANWB?

Gewenste Oplossing:

een goede en duidelijk vindbare inlogmogelijkheid

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ANWB

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ANWB nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM