Klacht: KLantenservice antwoordt nooit

DianaW64 op 26 mei 2016 over Kiala in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kiala
Status Open
Datum 26 mei 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb verschillende malen geprobeerd met de klantenservice van Kiala contact te krijgen over een van mijn zendingen. Dit kan alleen via een contactformulier. Ik heb nog nooit antwoord gehad, zelf geen ontvangstbevestiging.

Gewenste Oplossing:

Als ze mij normaal te woord staan

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kiala

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kiala nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM