Mijn Klacht:

Ontvangst pakket beschadigd op een hoek, gebroken inhoud Arabia serviesgoed, waarde € 120,-
Kiala geeft aan breekbare spullen niet te vergoeden. Op het pakket stond echter duidelijk aan alle kanten breekbaar, toch is het aangepakt.
De verkoper – webwinkel op Marktplaats – vergoed, niet, want heeft aangegeven bij schade niet aansprakelijk te zijn

Gewenste Oplossing:

Coulance en vergoeding door Kiala