Klacht over Kiala: Mijn geboortekaartjes kwijt…

Klacht: Mijn geboortekaartjes kwijt gemaakt!

Mathijsromme op 13 juli 2016 over Kiala in de categorie Koeriersbedrijven en post

Meld uw Klacht over Kiala

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Kiala

Categorie Koeriersbedrijven en post

Status Open

Datum 13 juli 2016

Een klant van Kiala ervaart problemen met de uitlevering van geboortekaartjes, die al dagen op zich laat wachten. Ondanks herhaaldelijke pogingen om contact op te nemen via het online formulier en telefonisch, heeft de klant nog steeds geen pakket ontvangen en is zeer ontevreden over de service van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik zit al dagen en dagen te wachten op de laatste stap in het bestuur proces van kiala: uitlevering van sorteerpunt naar kiala punt. Dit gebeurt maar niet, online contactformulier wordt niet beantwoord, ik heb een half uur telefonisch in de wacht gehangen voor ik het opgaf….. MAAR NOG STEEDS GEEN PAKKETJE. Wat een WAARDELOOS bedrijf een WAARDELOZE service heeft kiala.