Klacht: niet passende keuken

[email protected] op 31 december 2015 over Keuken Kampioen in de categorie Keukenleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Keuken Kampioen is working on this complaint
🔄 In behandeling
Categorie Keukenleveranciers
Status In behandeling
Datum 31 december 2015

Een klant van Keuken Kampioen ervaart problemen met de geleverde keuken, die niet op maat is zoals afgesproken. Daarnaast voldoet de hoekkast niet aan de verwachtingen en is het beloofde cadeau, een Weber BBQ, nooit ontvangen.

Mijn Klacht:

De keuken is niet op maat zoals afgesproken. Hoekkast voldoet niet aan onze wensen. Het beloofde cadeau een Weber BBQ is nooit geleverd.

Gewenste Oplossing:

Als bovenstaande klachten zijn opgelost.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Keuken Kampioen over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Keuken Kampioen in behandeling genomen

Bericht van Keuken Kampioen

10 jaren geleden - Beste heer/mevrouw Bontjer, Dank u wel voor uw bericht. Spijtig te vernemen dat uw keuken niet voldoet aan uw wensen. Ik heb uw order erbij genomen er zorg ervoor dat u vandaag gebeld gaat worden om dit probleem op te lossen. Met vriendelijke groet, Thomas - Webcare Keuken Kampioen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM