Mijn Klacht:
Ik heb een klacht over Tulp Keukens. Na 9 maanden is mijn koelkast kapot gegaan, omdat er geen ventilatierooster in de plint is gemaakt, waardoor de koelkast te hard moet werken. Toen ik contact opnam met de klantenservice, sprak ik met een opdringerige medewerkster die onbeleefd was. Tot overmaat van ramp heeft zij de verbinding verbroken. Ik vind het onacceptabel dat ik nu moet wachten op een oplossing, terwijl ik dringend hulp nodig heb.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een medewerker die begrip heeft voor mijn situatie en zo spoedig mogelijk een oplossing biedt, in plaats van de aangegeven wachttijd van 3 maanden.
