Klacht: Zeer slechte kruimige aardappelen

Ylzan op 03 april 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 3 april 2021

Een klant heeft geklaagd over de kwaliteit van de kruimige aardappelen die hij recentelijk bij Jumbo heeft gekocht, omdat deze hard en rot waren. Daarnaast vermeldt de klant eerdere negatieve ervaringen met andere producten, zoals aardbeien en prei, die ook niet vers waren en niet aan de verwachtingen voldeden.

Mijn Klacht:

Ik heb afgelopen donderdag een zak kruimige aardappelen gekocht deze heb ik weg kunnen gooien waren ontzettend hard en zaten vol met rotte aardappelen.
Dit is niet de eerste keer dat ik dat mee maak met uw producten nog een voorbeeld aardbeien anderhalve week geleden gekocht de dag erna kon ik deze weg gooien prei niet vers zacht waardoor de prei een muffige smaak heeft.
Dus uw slogan altijd vers gaat niet op.

Gewenste Oplossing:

Als uw slogan vers is:moet ik daar als klant OOK VAN OP AAN KUNNEN, HEB NU AL EEN AANTAL KEER MEE GEMAAKT DAT DIT NIET HET GEVAL IS.
Winkel waar ik de boodschappen doe is gevestigd op het, Biaritz plein in Eindhoven

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Reactie van de melder van de klacht Ylzan

5 jaren geleden - Jumbo: is zo arrogant dat ze de klacht niet serieus nemen EN ALS KLAP OP DE VUURPIJL NEMEN ZE DE KLACHT NIET IN BEHANDELING, WAT EEN AROGANTE HOUDING. AAN IEDEREEN DIE DIT LEEST LAAT JUMBO LINKS LIGGEN ZE VERKOPEN GEEN VERSE PRODUCTEN ZOALS ZE BELOVEN.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ylzan
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer