Klacht: sluitingstijd

Dieuw94 op 19 maart 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 19 maart 2021

Een klant ervoer problemen met de sluitingstijden van Jumbo-supermarkten in Venlo. Bij Jumbo Benders waren de deuren al gesloten om 20.30 uur, terwijl de openingstijden tot 20.45 uur aangeven dat klanten nog binnen mogen. Ook bij Jumbo Vinckenhof waren de deuren om 20.33 uur al op slot, wat de klant als onacceptabel beschouwt.

Mijn Klacht:

Gisteren omstreeks 20.30 kwam ik bij Jumbo benders in venlo, en de deuren waren al gesloten.. terwijl de openingstijden tot 20.45 zijn. officieel mogen ze mij niet weigeren. Toen ben ik naar jumbo vinckenhof in venlo gegaan daar was ik omstreeks 20.33, deze had ook de deuren al op slot!

Dit is niet meer normaal.
Toen ze gewoon tot 21.00 open waren kon je om 20.45 ook nog gewoon naar binnen..

Gewenste Oplossing:

Als de deuren niet om 20.30 al dicht zijn. want ze kunnen niet zomaar dan al sluiten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Dieuw94
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer