Klacht over Jumbo: Riverside KLACHT.nl

Klacht: Riverside

Moonlight13 op 02 augustus 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Jumbo klantenservice

Meld uw Klacht over Jumbo

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Jumbo

Categorie Supermarkten

Status Open

Datum 2 augustus 2021

Een klant van Jumbo uit zijn onvrede over de prijsverhoging van Riverside Black, die hij al weken voor 11,60 euro koopt, terwijl deze nu voor 11,20 euro wordt aangeboden. Hij stelt dat de klantenservice van Jumbo niet op de hoogte is van de situatie en dat alleenstaanden met een lager inkomen hierdoor benadeeld worden. Daarnaast bekritiseert hij de vervanging van populaire producten door duurdere eigen merken.

Mijn Klacht:

He nu ineens ook weer riverside black voor 11.20 te krijgen. Ik betaal al weken 11,60 euro en nu ineens jumbo zegt van is aan zij hebben hier geen grip op. Echt geloof dat jumbo klanten service grootse gros niet weet wat er speelt. Alleenstaande lagere sociale klasse is dupe bij jumbo. Jumbo vervangt goedlopende producten door dure éigen producten

Gewenste Oplossing:

Als jumbo eens leert luisteren naar de klant. BONGO TED'S CALZONE en Shanghai noedels Japanse rijst van la plaza ETC TERUG en geen tuk producten onder de naam van jumbo met te veel inhoud en minder smakelijk

Beoordeling 1/10