Hatice Yildiz-Yungul op 16 februari 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Een klant heeft op 16 februari 2021 halal kipfilet gekocht bij Jumbo, maar ontdekte dat het product dezelfde dag nog houdbaar was. De klant vraagt zich af of het mogelijk is om het product terug te brengen, aangezien er geen bon is meegegeven.
Vandaag (16-02-2021) heb ik halal kipfilet gekocht bij de Jumbo. Toen ik het product thuis in de koelkast wilde doen is het mij opgevallen dat het product tot 16-02-2021 houdbaar is. Ik heb het product niet gekocht om het dezelfde dag op te eten. Ik heb ook geen bon meegekregen, dus wil graag weten of ik het product terug mag brengen naar de Jumbo.
Als ik het product mag ruilen voor een nieuwe met een langere houdbaarheidsdatum.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
