Klacht: Onbereikbaar

Janny 135 op 04 maart 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Jumbo klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 4 maart 2021

Een klant van Jumbo heeft een waardecheque ontvangen voor korting op een blad, maar kan de aangegeven website niet bereiken. De klant verzoekt om een reactie met instructies over hoe toegang te krijgen tot de site.

Mijn Klacht:

Ontving vorige week een waardecheque om met korting een blad aan te schaffen. Alleen kom ik niet op de site die aangegeven wordt.
Graag een reactie op welke manier het wel lukt.

Gewenste Oplossing:

Wanneer er een oplossing is van mijn probleem.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer