Klacht: Korting niet toegepast

Renee Vercruyssen op 23 maart 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 23 maart 2021

Een klant heeft een online bestelling bij Jumbo geplaatst, waarbij twee acties waren bevestigd: Robijn 1+1 gratis en Cecemel 2 voor €3,50. Bij de levering van de bestelling bleken deze acties echter niet te zijn toegepast, wat resulteerde in een gemiste korting van €7.

Mijn Klacht:

Ik had een online bestelling gedaan om thuis te laten leveren. Bij mijn bevestiging waren er twee acties toegepast, de actie van robijn 1 1 gratis en de actie van cecemel 2 voor 3.50€. Deze acties waren geldig tot vandaag. Mijn bestelling werd daarnet geleverd en de twee acties zijn niet toegepast. Dit is een totale korting van 7€.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag de korting krijgen, al was het maar in een tegoedbon.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Renee Vercruyssen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer