Klacht: Koffiecups voor Dolce Gusto

9471Len op 28 maart 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Jumbo klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 28 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb koffiecups van Jumbo gekocht voor mijn Dolce Gusto koffiemachine en daarmee het apparaat vernield. Doordat er te veel druk ontstond omdat het water niet door het kuipje werd geperst.
Het is schandalig dat deze cups niet deugen en een apparaat kunnen vernielen.

Gewenste Oplossing:

In ieder geval geld retour van de 2 grote dozen Lungo en cappuccino.
En het melden van terugroepen van deze producten. En niet meer verkopen voordat het veilig gebruikt kan worden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer