Mijn Klacht:

Geachte heer / mevrouw,

Wanneer ik net zo zin had in een aardbei cornets, met name het onderste gedeelte waarin het lekkere aardbei substantie zit, was onaangenaam verrast. Bij het openen van het omhulsel zag ik al meteen dat er iets niet in de haak was en het was ook zo…..ik had maar een klein beetje aardbeien ijs en een bij elkaar geraapt zooitje van een hoorntje. Alhoewel horentje is aardig overdreven, zeg maar gewoon een paar stukjes hoorn bij elkaar geplakt en in het omhulsel gedaan. In het kort ben ik zeer ontevreden over de doorgaans correcte Jumbo. Ik hoop dat er een toepasselijke oplossing gevonden wordt.

Tot die tijd verblijf ik, met vriendelijke groet,

Rik van den Brink

Gewenste Oplossing:

Op zijn minst een doos met de aardbeien ijsjes van cornets van de Jumbo.