Klacht: Ik heb een klacht over de cornets (aardbei) van Jumbo

Dhr. R. van den Brink RSa op 21 juli 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 21 juli 2021

Rik van den Brink uit zijn onvrede over de aardbei cornets van Jumbo. Bij het openen van het product ontdekte hij dat het ijs minimaal was en het hoorntje in slechte staat verkeerde. Hij hoopt op een passende oplossing voor zijn klacht.

Mijn Klacht:

Geachte heer / mevrouw,

Wanneer ik net zo zin had in een aardbei cornets, met name het onderste gedeelte waarin het lekkere aardbei substantie zit, was onaangenaam verrast. Bij het openen van het omhulsel zag ik al meteen dat er iets niet in de haak was en het was ook zo…..ik had maar een klein beetje aardbeien ijs en een bij elkaar geraapt zooitje van een hoorntje. Alhoewel horentje is aardig overdreven, zeg maar gewoon een paar stukjes hoorn bij elkaar geplakt en in het omhulsel gedaan. In het kort ben ik zeer ontevreden over de doorgaans correcte Jumbo. Ik hoop dat er een toepasselijke oplossing gevonden wordt.

Tot die tijd verblijf ik, met vriendelijke groet,

Rik van den Brink

Gewenste Oplossing:

Op zijn minst een doos met de aardbeien ijsjes van cornets van de Jumbo.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Dhr. R. van den Brink RSa
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer