Klacht: Biogarde standyoghurt van Konings

DeVr8 op 03 juli 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Jumbo klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 3 juli 2021

Een klant van Jumbo uit zijn onvrede over het verdwijnen van de Biogarde standyoghurt van Konings, die eerder voor € 0,66 werd verkocht. In plaats daarvan is er nu een bioyoghurt van het eigen merk voor € 0,81 in de schappen te vinden. De klant vraagt het bedrijf om de populaire yoghurt van Konings weer aan te bieden.

Mijn Klacht:

Deze yoghurt werd tot een aantal weken geleden door de Jumbo verkocht voor € 0,66. Nu is deze niet meer te koop en staat er in plaats hiervan een bioyoghurt eigen merk in de schappen van maar liefst € 0,81. De yoghurt van Konings werd altijd goed verkocht dus breng deze a.u.b. terug in de winkel!

Gewenste Oplossing:

Als deze yoghurt weer gewoon verkocht gaat worden door de Jumbo en voor dezelfde prijs, te weten € 0,66.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer