Terug

Klachten over Jumbo

Bij Jumbo zijn 55 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo.

Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >

Meld uw Klacht over Jumbo
Zo werkt het

Statistieken van Jumbo in de categorie Supermarkten

55 klachten gemeld
2.2 /10
27 stemmen 27
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#4 Supermarkten

About Jumbo

Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7798 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.

Common complaints

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, producten, punten. Op basis van de 7798 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.

How to resolve your issue with Jumbo

Stappenplan bij een klacht over Jumbo:

1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Your consumer rights

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact Jumbo

Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland

Common issues with Jumbo

Beschadigd product of pakket van Jumbo 836 complaints Klantenservice problemen met Jumbo 625 complaints Retour en terugbetaling problemen met Jumbo 202 complaints

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Jumbo

Supermarkten 7.786 klachtmelden 13

Veelgestelde vragen over Jumbo

Hoe dien ik een klacht in bij Jumbo?

U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Jumbo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 7.798 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 57 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Jumbo klachten op?

Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.798 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Jumbo?

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Jumbo?

U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Jumbo?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Jumbo Klachten

Te lang gebakken pistoletje

Klacht van GurbeGurbes op 27 augustus 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Eergisteren kocht ik een pistoletje bij de Jumbo. Op het bordje stond: 'pistolet wit of bruin'. Tot mijn verbazing zag ik alleen maar bruine. Niets mis met bruine pistoletjes, dus ik nam een bruine. Thuis aangekomen, wilde ik het pistoletje... Lees meer

4

Klacht van fatmapoyraz op 24 augustus 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Geachte heer, mevrouw, Vanaf februari ben ik bezig met jullie om de kosten die ik heb gemaakt en nog moet maken te krijgen. Allereerst na mijn klacht i.v.m. een bot de ik in de frikandel heb afgebeten ben ik benaderd (via... Lees meer

Dieren in de Jumbo

Klacht van vliegje op 24 augustus 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Vrijdag bracht ik een bezoekje aan de Jumbo te Delfzijl om nog een paar boodschappen te halen. Eenmaal in de winkel zag ik, en niet voor de eerste keer, dat er een vrouw binnenliep met een hond in het winkelwagentje.... Lees meer

lege schappen

Klacht van karen1 op 21 augustus 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten

de laatste 2 maanden komt het dagelijks voor dat de schappen in de koeling leeg zijn om 16.00 uur!! Ik werk full time en ga 's middags om verse groente / aardappeltjes. Dus ben ik genoodzaakt om naar Albert Heijn te... Lees meer

emballage

Klacht van Bruschke72 op 21 augustus 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Ik wou 2 kratten Grolsch inleveren. 1 met lege flessen en 1 zonder flessen. Die zonder flessen pakt de automaat niet, dus ik vraag om hulp. Blijkt dat er minimaal 6 lege flessen in moeten. Ik kon geen 6 flesjes... Lees meer

Harthof Grapefruitsap

Klacht van Rita vermeer op 21 augustus 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Ik wilde even melden dat er in de jumbo hoevelaken, altijd Harthof grapefruitsap was, al weken is het er niet meer, wel andere sappen van dit merk, het scheelt de helft van de prijs, met de jumbo grapefruitsap, dit vind... Lees meer

123... 724725726...772773774