Klacht: 7

withart op 12 september 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 23 september 2013
Reactie van het bedrijf:

Maandag 23 September, Klant heeft een mail ontvangen

Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 12 september 2013

Een klant van Jumbo in Oost Souburg ervaart regelmatig dat bepaalde producten, zoals latte macchiato vanilla, niet op voorraad zijn. Dit leidt tot frustratie, vooral wanneer het product tijdelijk niet beschikbaar is. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Sorry hoor maar de laatste periode komt het vaak voor dat het product er niet is,
nu ging ik om latte macchiato vanilla jammer over 2 dagen is het er weer.
En zo is het dikwijls in Oost Souburg

Gewenste Oplossing:

Dat er voldoende geleverd of besteld word?

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jumbo

Heeft op 23 september 2013 om 08:53 geantwoord

Geboden Oplossing:

Maandag 23 September,

Klant heeft een mail ontvangen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer