Bij Jumbo zijn 62 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.3/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7809 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, producten, boodschappen. Op basis van de 7809 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.816 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 58 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.816 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 27 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van grar op 29 november 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Weet niet wat dit inhoud hoor, na mij idee hebben ze altijd wel een smoesje klaar, als dit gebeurd. mij is dit al een aantal keren overkomen, vorige week nl, was ik vierde, en bij alle kassa's die open waren stonden er... Lees meer
Klacht van Jumboinka op 29 november 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vandaag voor het eerst de nieuwe jumbo bezocht. Veel niet op voorraad. De tacoschelpen in de doos zijn allemaal verkruimeld. Ik heb ze moeten weggooien omdat ze ook nog taai waren. Bij de kassa werden een aantal boodschappen, waaronder gebak... Lees meer
Klacht van rado33 op 28 november 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vlak voor de sluitingstijd kwam ik met mijn minderjarige broertje (15) het winkel binnen voor een doos sigaretten filters. Mijn broertje liep voor op en deed de besteling bij de kassa. 1 a 2 minuten later kreeg ik te horen... Lees meer
Klacht van stina op 28 november 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
ik had bij de winkel een rijstepap gehaald van het merk vriezevlag ik had de helf er uit gegeten kreeg op eens last van me maag en buik pijn ga ik kijken op de datum staat er op dat die goed was... Lees meer
Klacht van joya93 op 27 november 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
De klacht is volgens Jumbo opgelost, maar jullie hebben veel te dunne petflessen nog steeds in gebruik, ze kreuken kraken en knikken dubbel bij gebruik. Ik heb er schoon genoeg van dus koop GEEN frisdrank meer bij Jumbo. In ons gezin... Lees meer
Klacht van TulayD op 25 november 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Mijn man en ik waren de vierde wachtenden in de rij voor de kassa terwijl er geen andere kassa open was. Toen ik dit aangaf bij de kassa werd mij verteld dat ik of de cassiere dit eerder had moeten... Lees meer
Klacht van Amersfoortse op 25 november 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vandaag besloot ik mij te verleiden tot het eerlijk en pure schap van de Jumbo in Amersfoort. Ik besloot een zakje biologische walnoten te kopen van Smaakt. Op de verpakking staat weergegeven; 'Ambachtelijk en Vers'. Toen ik thuis er even... Lees meer
Klacht van wijntje01 op 25 november 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
geen scheurrandjes aan de sticks Lees meer
Klacht van Lhoynck op 23 november 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
VRE-SE-LIJKE Pizza. ga er verder geen woorden aan vuil maken. SMERIG Lees meer
Klacht van Dexter1958 op 22 november 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
De wasasandwichcrackers zijn plotseling na een week vakantie van ons uit het assortiment van de jumbo gehaald. Dit is zeer lastig want nu moet ik daarvoor speciaal naar een andere supermarkt. En ik heb geen zin om alle supermarkten af... Lees meer