Bij Jumbo zijn 55 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Jumbo.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7801 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, klacht, product. Op basis van de 7801 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.801 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 54 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.801 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van icoumansjansen op 24 april 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
hallo, ik heb een pot aardbeienjam extra jam van het jumbo merk, mijn dochter wilde het op haar brood smeren en toen zat er een lange haar in de jam, dit is echt super smerig, en ik vind dan ook... Lees meer
Klacht van oleander op 24 april 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vandaag in de jumbosuper in laren nh bij de boodschappen een gratis zakje Berry and Nuts gekregen. Erg leuk tot ik bijna mijn kies brak op een kennelijk ook aanwezige dop van een noot. Geen aanbeveling voor dit product! Lees meer
Klacht van janneke brink op 22 april 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
was aan de weerdingestraat in emmen bij de jumbo tegen19:15 op 22 april stond als vierde wachtende in de rij maakte hier een opmerking over dat ik als vierde wachtendein de rij stond en recht had... Lees meer
Klacht van Peter de cock op 22 april 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik begrijp niet dat er een jumbo geopend is waarbij je als klant niet goed kan parkeren ik vindt dat de klant hierbij wordt benadeeld, mensen die niet vriendelijk met elkaar omgaan omdat er te weinig ruimte is. Ik heb... Lees meer
Klacht van teole op 22 april 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik heb aatdappels gekocht bij de Jumbo, kom ik t'huis en wil ik ze in de pan doen, zitten er allemaal zwarte vlekken op. Toen ben ik et mee terug gegaan ( 5 km fietsen ) krijg ik wel een... Lees meer
Klacht van watdan op 22 april 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik heb voor de dagjeuit-actie in totaal 10 kortingkaarten gespaard die ik heb verzilverd. Drie van de tien codes worden echter niet geaccepteerd omdat ze ongeldig zouden zijn. Hoe is dit mogelijk? Lees meer
Klacht van compaqwil op 21 april 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik dacht een varkenshaas te kopen, tijdens het bakken kwam er vet /water vrij wat ik vreemd vond. Tijdens het eten had het vlees een onnatuurlijke bijt. De kleur was onnatuurlijk en de structuur van het vlees ook., verder veel... Lees meer
Klacht van Michael Bodde op 19 april 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Meerdere malen al kip van de jumbo op de dasstraat in delft weggegooid omdat het binnen een dag verot is maar Vandaag koop ik cordon bleu maar blijkbaar zit er bij de jumbo bijna tot geen kaas in een cordon... Lees meer
Klacht van StanHill op 18 april 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Geachte dames/heren, Ik heb vandaag een gebraden Kip Ketjap Sambal gekocht. Tijdens het eten ervan, samen met mijn partner, proefden wij een rare smaak. Wij hebben alleen kip gegeten met een vers bolletje erbij. We hebben niet alles opgegeten, want... Lees meer
Klacht van Corry de Ridder op 18 april 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik heb gisteren 17-04-2014 bij de Jumbo foodmarkt in Breda een diepvries Nogatine schuimtaart gekocht voor € 7,99. Toen ik hem vandaag wilde aansnijden was hij helemaal ingestort, en most ik hem voor mijn visite met een lepel op... Lees meer