Bij Jumbo zijn 55 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7798 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, producten, punten. Op basis van de 7798 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.798 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 57 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.798 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van compaqwil op 21 april 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik dacht een varkenshaas te kopen, tijdens het bakken kwam er vet /water vrij wat ik vreemd vond. Tijdens het eten had het vlees een onnatuurlijke bijt. De kleur was onnatuurlijk en de structuur van het vlees ook., verder veel... Lees meer
Klacht van Michael Bodde op 19 april 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Meerdere malen al kip van de jumbo op de dasstraat in delft weggegooid omdat het binnen een dag verot is maar Vandaag koop ik cordon bleu maar blijkbaar zit er bij de jumbo bijna tot geen kaas in een cordon... Lees meer
Klacht van StanHill op 18 april 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Geachte dames/heren, Ik heb vandaag een gebraden Kip Ketjap Sambal gekocht. Tijdens het eten ervan, samen met mijn partner, proefden wij een rare smaak. Wij hebben alleen kip gegeten met een vers bolletje erbij. We hebben niet alles opgegeten, want... Lees meer
Klacht van Corry de Ridder op 18 april 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik heb gisteren 17-04-2014 bij de Jumbo foodmarkt in Breda een diepvries Nogatine schuimtaart gekocht voor € 7,99. Toen ik hem vandaag wilde aansnijden was hij helemaal ingestort, en most ik hem voor mijn visite met een lepel op... Lees meer
Klacht van marga hoen op 16 april 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
16-04-2014 Geachte heer mevrouw Wij waren e 4e op een rij met een zakje aardappeltjes, een tros bananen en 2 kratten grolsch bier ( pijpjes) We kregen alleen maar de aardappeltjes en de bananen gratis, maar het bier niet !! Nu kan ik nergens... Lees meer
Klacht van adajurgens op 15 april 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Lieve mensen, Elke vrijdag rond 13.00 uur doe ik boodschappen bij de Jumbo aan de Stationsstraat in Deurne. Gaat prima ware het niet dat ik al maanden tegen een leegvak van de DE koffiebonen aanloop. 900 grams pakken. Daarnaast kan ik altijd champignon... Lees meer
Klacht van hj trucker op 15 april 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vind het belachelijk dat alle senseo koffiepads uit de winkel zijn gehaald vanwege dat jumbo prijsverlaging wilt Als iemand goedkoper wilt kopen dan neem je die jumbo merk toch. Daarbij geen wonder dat er oostblok medewerkers hier komen wand het moet zo... Lees meer
Klacht van Mevr. M.Lok op 14 april 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Waar ik mij telkens heel erg aan erger is, dat bij mijn dagelijkse boodschappen de doosjes met zacht fruit, bijv, blauwe bessen, frambozen, bramen , altijd opengaan bij vervoer naar huis, ook al pak ik ze voorzichtig bovenop. Alle vruchten... Lees meer
Klacht van IceDusan op 12 april 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik ben met een twee vrienden een uurtje geleden bij de jumbo geweest voor mijn dagelijkse aankopen. Wij zijn allemaal 22 jaar oud, waarvan er 2 van ons al bijna 23 zijn. Bij de kassa werd er gezegd dat de... Lees meer
Klacht van k.q.willemen op 12 april 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Bij het aanschaffen van alcohol houdende drank, werd mij gevraagd te legitimeren. maar legitimeren was niet voldoende. ik moest mijn legitimatie overhandigen. zal ik dit niet doen zal ik het product niet mee krijgen. dit werd helaas op een arrogante... Lees meer