Klacht: service

giny op 05 mei 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 6 mei 2014
Reactie van het bedrijf:

06-05-2014 Klant heeft een mail ontvangen.

Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 5 mei 2014

Een klant van Jumbo ervaart problemen met de service in de winkel, omdat er geen tasjes beschikbaar waren bij de kassa om plantjes mee te nemen. Daarnaast is de klant ontevreden over het beperkte aanbod van rundvlees, wat hen dwingt om naar een andere supermarkt te gaan.

Mijn Klacht:

haal plantjes ,sta met een tas vol boodschappen, en wat denk u wat ze zeggen we hebben geen tasjes meer bij de cassa dus wat moest ik met die plantjes van wegen hetmilieu aan me hoela als ik er 1 koop is het goed.. 2 de klacht ze verkopen alleen maar iers rundvlees, dus moet ik weer naar een ander. lang leven de jumbo lang de goedkoopste niet.

Gewenste Oplossing:

dat ik een tasje voor mijn planten krijg, en dat ik ook de keus heb tussen holland ef iers vlees.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jumbo

Heeft op 06 mei 2014 om 09:41 geantwoord

Geboden Oplossing:

06-05-2014

Klant heeft een mail ontvangen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer