Terug

Klachten over Jumbo

Bij Jumbo zijn 55 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo.

Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >

Meld uw Klacht over Jumbo
Zo werkt het

Statistieken van Jumbo in de categorie Supermarkten

55 klachten gemeld
2.2 /10
26 stemmen 26
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#4 Supermarkten

Over Jumbo

Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7798 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, producten, punten. Op basis van de 7798 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Jumbo op

Stappenplan bij een klacht over Jumbo:

1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Jumbo

Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland

Veelvoorkomende problemen met Jumbo

Beschadigd product of pakket van Jumbo 836 klachten Klantenservice problemen met Jumbo 625 klachten Retour en terugbetaling problemen met Jumbo 202 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Jumbo

Supermarkten 7.787 klachtmelden 13

Veelgestelde vragen over Jumbo

Hoe dien ik een klacht in bij Jumbo?

U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Jumbo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 7.798 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 57 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Jumbo klachten op?

Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.798 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Jumbo?

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Jumbo?

U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Jumbo?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Jumbo Klachten

ijs

Klacht van aryanpieters op 03 augustus 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten

het ijs is de laaste weken half gesmolten als het in de winkel de vriezer weer in gaat (aarbei hoorntjes) en de koek smaakt oud van het ijs dit is de laaste vier weken zo wij hebben nu al 10... Lees meer

Jumbo, Boekje Open

Klacht van Oud werknemer Jumbo op 02 augustus 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Als oud medewerker van de Jumbo Foodmarkt, is het nu eens tijd om een boekje te openen over wat voor bedrijf de Jumbo werkelijk is. Leest u eens goed door en bedenkt u na dit verhaal in wat voor supermarkt... Lees meer

Vegetarische producten

Klacht van ans1 op 02 augustus 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Mijn zoon is vegetariër en ook ik eet geregeld vegetarische producten.Over de vegetarische producten van de C1000 waren wij altijd zeer tevreden. Helaas is deze C1000 nu veranderd in de jumbo en zijn er andere vegetarische producten in het assortiment... Lees meer

tetuggave geld

Klacht van teruggave geld op 01 augustus 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten

ik heb na aanleiding van mijn klacht een telefonische reactie gekregen van uit veghel met de mededeling dat ik mijn 7.60 euro tetugkrijg. maar dit is niet de intentie van mijn klacht , het geld mag wat mij betreft naar het... Lees meer

12 spaarkaarten dagje uit

Klacht van Sjeel1407 op 28 juli 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Hallo ik heb twaalf spaarkaarten vol van jumbo voor dagje uit en nu wil ik ze gebruiken en nu blijkt dat ik verkeerd voorgelicht ben want ik had ze in moeten wisselen voor vouchers die ik dan kan gebruiken. Er... Lees meer

4de in de rij gratis boodschappen

Klacht van Dennis1978 op 27 juli 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten

4de in de rij gratis boodschappen! Er waren 3 kassa's open met minimaal 3 wachtende voor me. Ik zeg dat is mooi gratis boodschappen! Maar helaas ze opende een 4de kassa en keken schaapachtig rond naar elkaar. Toen ik ze erop attendeerde zeiden ze... Lees meer

123... 672673674...772773774