Bij Jumbo zijn 63 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.3/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7809 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, producten, boodschappen. Op basis van de 7809 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.820 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 62 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.820 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,3 op 10, gebaseerd op 30 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Abby494 op 06 augustus 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik ging boodschappen doen in de jumbo. En ik ben 16jaar werk in de ah. Ik had een fles jillz gepakt 0.0 er zit geen achol in. Kom ik bij de kassa mag ik het niet kopen... Lees meer
Klacht van Brit Geurts op 06 augustus 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Hallo, Mijn naam is Brit. Ik was naar de jumbo in roermond gegaan en toen ik wilde betalen zei de cassière dat wij onze spullen niet mee mochten nemen. Dit kwam omdat wij toevallig waren binnen gekomen met een vriend ( die... Lees meer
Klacht van bennyvw op 06 augustus 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Wij hebben met veel enthousiasme kortingskaartjes gespaard voor toegang tot bijv. Corpus reis door de mens bij Jumbo. Nu we ons uitje willen boeken blijken de kortingskaartjes (per stuk 5,- korting, 'tot wel 84% korting!') waardeloos: 1. Voor kinderen kunnen ze... Lees meer
Klacht van Mauricewillemsen op 04 augustus 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Na hard sparen voor kortingsbonnen hebben we voldoende vouchers bij elkaar gespaard om met z'n vieren naar Walibi te gaan. De korting die we in gedachten hadden is niet de korting die we ontvangen. - de korting wordt gegeven over de... Lees meer
Klacht van leo perquin op 04 augustus 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
het komt regelmatig voor dat duvel bier niet voorradig is en dat af-en-toe geen goede gisting in een flesje zit Lees meer
Klacht van Ellen Wijgergangs op 04 augustus 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Gisteren zondag 3 augustus appeltaart gehaald bij jumbo in Boxtel . Hij zag er heerlijk uit, maar alle gasten vonden hem te zoet! Je proefde meer suiker dan appels! Lees meer
Klacht van aryanpieters op 03 augustus 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
het ijs is de laaste weken half gesmolten als het in de winkel de vriezer weer in gaat (aarbei hoorntjes) en de koek smaakt oud van het ijs dit is de laaste vier weken zo wij hebben nu al 10... Lees meer
Klacht van sjoerdhartman op 03 augustus 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Jumbo vaatwastabletten geven zeer slecht vaatwasresultaat. Zelfs bij dosering van meerdere tabletten wordt de vaat niet schoon. Lees meer
Klacht van Oud werknemer Jumbo op 02 augustus 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Als oud medewerker van de Jumbo Foodmarkt, is het nu eens tijd om een boekje te openen over wat voor bedrijf de Jumbo werkelijk is. Leest u eens goed door en bedenkt u na dit verhaal in wat voor supermarkt... Lees meer
Klacht van ans1 op 02 augustus 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Mijn zoon is vegetariër en ook ik eet geregeld vegetarische producten.Over de vegetarische producten van de C1000 waren wij altijd zeer tevreden. Helaas is deze C1000 nu veranderd in de jumbo en zijn er andere vegetarische producten in het assortiment... Lees meer