Bij Jumbo zijn 68 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7809 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, producten, boodschappen. Op basis van de 7809 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.820 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 62 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.820 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,3 op 10, gebaseerd op 30 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Kfransen op 02 mei 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Deze klacht heb ik niet persoonlijk meegemaakt, maar gaat over iets dat mijn moeder en mijn zusje hebben meegemaakt. Een aantal dagen geleden waren mijn moeder en mijn zusje aan het winkelen bij de Jumbo op de Dr C. Lely... Lees meer
Klacht van den besten op 02 mei 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
beste jumbo in epe is een prachtige nieuwe jumbo gevestigd, compliment. ik heb daar volkoren knäckebröd gekocht eigen merk. 3 x 5 stuks het eerste pakje was heel muf en zacht, gelukkig waren de andere goed,en lekker. toch vraag ik beter oplettendheid hierin,als... Lees meer
Klacht van Gewenste-gebruikersnaam op 01 mei 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
De koopzegels plakken niet meer. Zelfs met lijm laten ze los. Zit nu met vieze plakkerige zegelboekjes. Lees meer
Klacht van Henk71 op 01 mei 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
vanochtend werd mijn moeder gebeld onder jullie maan en ze kon lotto nummers invullen bij jullie met de kleur erbij toen werd er gevraagt naar het imailadres en de gegevens van mijn moeder op het laats wilden ze de bankgegevens... Lees meer
Klacht van jourym op 01 mei 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Jumbo staat al jaren lang bekend om service met een glimlach Maar kom niet in de jumbo vestigingen die c1000 waren want daar kennen ze dat echt niet. Onvriendelijkheid ten top en regels hebben ze lak aan neem bijvoorbeeld jumbo pettelaarseweg of... Lees meer
Klacht van louise Strijards op 01 mei 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Waar is de Landora aardbeien yogurt gebleven? Heb vd week jumbo's eigen merk yogurt gekocht. Daar vallen je tanden haast van uit zo zoet is hij. Echt niet lekker, ik denk dat er meer klanten de Landora terug willen. Lees meer
Klacht van christinehazendonk op 01 mei 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik wilde net met 4 vouchers van de dagjeuitactie kaartjes kopen voor dierenpark amersfoort en vervolgens waren er 3 van de 4 vouchers ongeldig volgens het systeem Lees meer
Klacht van kuiperveendam op 01 mei 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vandaag 25 jaar wonend in veendam. Maximaal 3 klachten gehad met C1000, die terecht waren; laten we schatten een totaal waarde van in totaal iets van € 10,-. Nu jumbo met zo'n manier van klantklacht tegemoetkoming. Chapeauuuuuu.... Lees meer
Klacht van kuiperveendam op 01 mei 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vandaag 25 jaar wonend in veendam. Maximaal 3 klachten gehad met C1000, die terecht waren; laten we schatten een totaal waarde van in totaal iets van € 10,-. Nu jumbo met zo'n manier van klantklacht tegemoetkoming. Chapeauuuuuu.... Lees meer
Klacht van kuiperveendam op 01 mei 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vandaag 25 jaar wonend in veendam. Maximaal 3 klachten gehad met C1000, die terecht waren; laten we schatten een totaal waarde van in totaal iets van € 10,-. Nu jumbo met zo'n manier van klantklacht tegemoetkoming. Chapeauuuuuu.... Lees meer