Mijn Klacht:
Ik wilde net met 4 vouchers van de dagjeuitactie kaartjes kopen voor dierenpark amersfoort en vervolgens waren er 3 van de 4 vouchers ongeldig volgens het systeem
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag 3 nieuwe vouchers
Klacht: kortingvouchers ongeldig
christinehazendonk op 01 mei 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 1 mei 2015
Reactie van het bedrijf:
Wij hebben de klacht in ons systeem geregistreerd en in behandeling genomen, klant ontvangt van ons een eindreactie.
Feedback van de klant:
Prima opgelost ik ben tevreden
Een klant had problemen met het inwisselen van vier kortingvouchers voor kaartjes naar Dierenpark Amersfoort, waarbij drie van de vier vouchers als ongeldig werden gemeld door het systeem. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Jumbo
Heeft op 01 mei 2015 om 09:38 geantwoord
Geboden Oplossing:
Wij hebben de klacht in ons systeem geregistreerd en in behandeling genomen, klant ontvangt van ons een eindreactie.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Jumbo beoordeeld.
christinehazendonk
Heeft op 04 mei 2015 om 21:42 geantwoord
Prima opgelost ik ben tevreden
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
