Bij Jumbo zijn 55 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Jumbo.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7801 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, klacht, product. Op basis van de 7801 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.801 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 54 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.801 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van mvr Husstege op 07 december 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Er zitten haren in de minirozijnbolletjes, gevolg hiervan is dat ik bij het eten ervan misselijk wordt en letterlijk over mijn nek ga. Lees meer
Klacht van WvH-1 op 07 december 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Jumbo Wijk bij Duurstede aan de Langbroekseweg. Gesproken met Michael Nieuwehuizen, de zgn. bedrijfsleider. Zeer onbeschoft te woord gestaan, deze jongeman voelt zich duidelijk ver boven iedereen verheven. Samen met een van onze kinderen was ik de vijfde wachtende in de rij. Dit... Lees meer
Klacht van Hr. Vogels op 07 december 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Sinds kort is er geen vers gesneden cantenaar 30+ meer bij de Jumbo op het Belgieplein in Endhoven verkrijgbaar. Alleen nog maar voorverpakte stukken die een bepaald gewicht hebben, dus een klein stukje vers afgesneden is niet meer mogelijk. De stukken... Lees meer
Klacht van Grafisto op 06 december 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Geachte hr/mevr, ik gebruik al een paar jaar het Jumbo broodmix meergranen, hier mee aren wij zeer te vreden. Dat waren altijd verpakkingen van 500gram. Nu zijn het verpakkingen van 450 gram en het resultaat is slecht. Het deeg komt wel om hoog... Lees meer
Klacht van Leevay_Joshua op 06 december 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Deze klacht gaat over de nutrilon babyvoeding die steeds niet op voorraad is bij de Jumbo in sterrenburg(kleine). In 3 maanden tijd is er nu al 4 keer tegen mij gezegd,nee sorry mevrouw we hebben het niet meer op voorraad. Daar... Lees meer
Klacht van Joeri010 op 06 december 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Na meerdere weken te hebben gewacht op een reactie van jumbo, heb ik t wel gehad met ze. Er wordt constant beloofd dat ik een reactie binnen bepaalde tijd krijg, maar uiteindelijk hoor ik niks van ze. Lees meer
Klacht van Leonav op 06 december 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
zie link http://www.ad.nl/nieuws/film-toont-vernietigende-werking-van-plastic-op- vogels~a9f7dbf8/ Lees meer
Klacht van Hetty Smit op 05 december 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Grenadine van jumbo huismerk is ineens erg van smaak veranderd. Ik dit al lang dagelijks maar nu vind ik het ronduit vies! Waarom iets veranderen waardoor het niet meer lekker is?! Gisteren erwtensoep vsn het huismerk gegeten en de worst smaakte... Lees meer
Klacht van Jumboklacht op 04 december 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik heb een pak gerookte zalm van 200 gram gekocht . Na opening zat aan elk plakje zalm een dikke bruine rand, die erg taai is en je niet kan eten. Verder zaten er aan het eind dikke droge plakken... Lees meer
Klacht van Uno Bierhuys op 04 december 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik heb onlangs een pak spinazie (300 gram) bij de Jumbo gekocht en deze zak was gevuld met spinazie en veel andersoortige bladeren, in mijn optiek een soort gras. Ik heb de code van de zak uitgeknipt ter controle. Lees meer