Bij Jumbo zijn 55 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Jumbo.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7801 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, klacht, product. Op basis van de 7801 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.801 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 54 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.801 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Oplichtingspraktijken op 31 december 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
In een maand tijd is de prijs van een liter magere melk gestegen van 81 cent naar 86, 95 en nu al 1,04 !!!!!! Dit is bijna 30% duurder geworden. Dat is toch niet normaal en mag dat zo maar... Lees meer
Klacht van Jeanine verkerk op 30 december 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Onder een oliebol versta ik meel rozijnen en krenten Soms verrijkt met sukade De oliebollen die ik bij u heb gekocht voldoen niet hieraan. Louter meel Jumbo niet waardig Lees meer
Klacht van Christel & Petro Pieterse - Vrijhoeven op 30 december 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Op 30 december gingen wij boodschappen doen in de Jumbo op zuiderhout te Oosterhout. Net als de week ervoor pakte we rotte trostomaten uit het schap. We gingen hiermee nu weer naar de heer Peter van Seters. Deze was... Lees meer
Klacht van HenriStroet op 30 december 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik nam blijkbaar de verkeerde ingang bij het naar binnengaan van de winkel. Ik was me van geen kwaad bewust. Ik werd bestraffend toegesproken door een medewerkster. U begrijpt dat ik dit geen tweede keer wil meemaken. Verder ben ik... Lees meer
Klacht van Vriendts op 29 december 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik sta in de rij als 5de in de rij .. dit zeg ik tegen de caissière .. antwoord dan moet je maar naar de leiding gaan . Mijn antwoord dat zij dat moet doen en moet oplossen niet ik ! Vervolgens... Lees meer
Klacht van Mattheus. op 27 december 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Wij beschuldigd Jumbo van struisvogel politiek .De Zwarte Piet dicustie daar wordt geen rekening gehouden met de Nederlandse traditionele feest journaals ect. Traditionele o;a de religieuze feest dagen als eerste kerstdag en /of Christelijk dagen. Jumbo houd zich het recht... Lees meer
Klacht van Sterappel op 25 december 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Wij zaten met de kerst lekker te genieten van truffelboter. Echter halverwege het potje troffen wij een stuk papier aan. Even nog getwijfeld of het erin hoorde maar naar beter kijken bleek het echt om een stuk donkergroen crêpe papier... Lees meer
Klacht van Guido Steger op 23 december 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Jumbo heeft 4 pakken coffie pads in de aanbieding voor 13 €. Het hele jaar geldig. Vandaag 23-12-2016 uitverkocht ...... Niet netjes. Ik doe mijn boodschappen in Aalst, Hortensialaan Lees meer
Klacht van calimero1987 op 23 december 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Elke keer als ik bij de jumbo in Tilburg bij Patter van den Elsenplein boodschappen doe, moet ik mijn tas laten zien of willen ze in mijn kinderwagen kijken maar dat vind ik inbreuk op mijn privacy. Vandaag was het helemaal... Lees meer
Klacht van Marieange op 22 december 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik moet elke dag werken van 7.00 uur tot 18.00 uur. De jumbo bij ons is tot 20.00 uur open dan mag je toch verwachten dat er nog wat briod in de winkel is. Ik snap natuurlijk dat ze geen... Lees meer