Klacht: Onbeschoft behandeld

Annoniem blijven op 16 februari 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 16 februari 2017

Een klant van Jumbo in Anna-Paulowna voelt zich onbeschoft behandeld door het personeel, dat hem als een crimineel benaderde. Hij doet regelmatig boodschappen en koopt vaak meerdere pakjes smuldier voor zijn honden, maar werd aangesproken op het leeg achterlaten van de vakken, terwijl er volgens hem voldoende voorraad was. De klant vraagt zich af of het niet de verantwoordelijkheid van de supermarkt is om de voorraad op peil te houden.

Mijn Klacht:

Goeden dag
Ik ben door personeel behandeld alsof ik een crimineel ben. Ik kom minstens 1 a 2 keer in de week mijn boodschappen doen , bij de Jumbo in Anna-paulowna. daar haal ik altijd 15 pakjes smuldier 5 van elk soort . Dat is voor anderhalve dag eten voor mijn twee duitsedoggen . Nu ben ik zo terecht gewezen dat ik het maar moet bestellen. En dat ik de vakken niet leeg achter mag laten (hoewel er nog genoeg lag voor anderen) Nu weten ze allemaal dat ik regelmatig kom . Is het dan niet aan jullie om de voorraad bij te houden ? .

Gewenste Oplossing:

Als ik gewoon mijn boodschappen kan doen , zonder behandeld te worden als crimineel . Ik betaal er gewoon voor , en hoeveel ik er mee neem is mijn zaak al neem ik er 60 mee . Als er een actie is grijp ik ook zo vaak mis en hoor je mij ook niet over .

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer