Klachten over Jumbo

Bij Jumbo zijn 69 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >

Statistieken van Jumbo in de categorie Supermarkten

69 klachten gemeld
2.2 /10
34 stemmen
34

Klantenservice & contact van Jumbo

Telefoon 0800-022 01 61 gratis
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#4 Supermarkten

Over Jumbo

Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7828 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, door, producten. Op basis van de 7828 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Jumbo op

Stappenplan bij een klacht over Jumbo:

1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Jumbo

Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland

Veelvoorkomende problemen met Jumbo

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Jumbo

Veelgestelde vragen over Jumbo

Hoe dien ik een klacht in bij Jumbo?

U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Jumbo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 7.829 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 69 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Jumbo klachten op?

Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.829 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Jumbo?

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Jumbo?

Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 34 beoordelingen.

Hoe snel reageert Jumbo op klachten?

Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Jumbo?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Jumbo Klachten

Rauwe kip kip kerrie salade

Klacht van Danielle Over op 28 februari 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Vanochtend kocht ik bij de jumbo een bakje kip kerrie salade. Hierin trof ik rauwe stukjes kip aan. Ik ben naar de winkel terug gedaan en heb de situatie uitgelegd. Ze zouden de klacht naar de jumbo sturen, en gaven... Lees meer

banaan

Klacht van lesleymin op 28 februari 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten

ik ging laatst bananen kopen maar degene achter de kassa had ze toen in zijn anus gestopt. dus ze waren niet zo lekker meer. dit is meerdere malen gebeurt. Lees meer

Te weinig cups in de doos

Klacht van 27-02-2017 op 27 februari 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Goedemorgen, Mijn man en moeder die hier regelmatig is drinken graag de cappuccino van jullie. Vaak 1 soms 2 doosjes in de week. Een dure aangelegenheid maar ze vinden het heel lekker. Nu heb ik al 3 keer gehad dat er... Lees meer

M&M VIDEOLAND ACTIE

Klacht van DavyPeys015 op 24 februari 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Ik heb op 24/02/2017 een zak M&M'S gekocht. Op die zak stond 48 UUR GRATIS FILMS EN SERIES BEKIJKEN! Dus ik had die zak meegenomen voor bijna 3 euro. En ik belde videoland op, en ja de code was al... Lees meer

jaaraanbieding

Klacht van maria1958 op 24 februari 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten

vandaag 2 kratten hertog jan gekocht. Volgens de jaarreklame is dan de tweede krat voor delft van de prijs. Jumbo Boxmeer zegt dat deze aanbieding per jumbo verschilt. Dit wordt echter niet in de tv reclame vermeld. Overigens is... Lees meer

Produkten ver over de datum

Klacht van Wimvanbuuren op 23 februari 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Beste jumbo, gistermiddag deed ik mijn boodschappen op het filiaal jumbo buikslotermeerplein in amsterdam noord. Tot mijn verbazig had ik weer produkten die ver over de datum waren. Het was de pitigge rookworst van unox dd. 9-2-2017 en dit is... Lees meer