Terug

Klachten over Jumbo

Bij Jumbo zijn 56 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Jumbo.

Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >

Meld uw Klacht over Jumbo
Zo werkt het

Statistieken van Jumbo in de categorie Supermarkten

56 klachten gemeld
2.4 /10
28 stemmen 28
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#3 Supermarkten

Over Jumbo

Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7801 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, klacht, product. Op basis van de 7801 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Jumbo op

Stappenplan bij een klacht over Jumbo:

1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Jumbo

Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland

Veelvoorkomende problemen met Jumbo

Beschadigd product of pakket van Jumbo 836 klachten Klantenservice problemen met Jumbo 625 klachten Retour en terugbetaling problemen met Jumbo 202 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Jumbo

Supermarkten 7.793 klachtmelden 13

Veelgestelde vragen over Jumbo

Hoe dien ik een klacht in bij Jumbo?

U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Jumbo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 7.801 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 54 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Jumbo klachten op?

Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.801 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Jumbo?

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Jumbo?

U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Jumbo?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Jumbo Klachten

Legitimeren

Klacht van Michelle Stok op 07 juni 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Goede middag. Vandaag was ik bij de kleine jumbo in Schijndel en stond in de rij bij de service balie. Punt 1 duurde het erg lang voordat we geholpen werden. Toen ik eenmaal aan de beurt was en ik sigaretten bestelde bij... Lees meer

asociaal gedrag caissiere

Klacht van annemieke517 op 06 juni 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Ik ben een vaste klant van de jumbo in de stad te bergen op zoom. Elke week haal ik daar al mijn boodschappen. Maar na vandaag.. Zet ik geen stap meer in de jumbo! Vandaag 6 juni 2017 stond ik... Lees meer

Pakketten postnl

Klacht van royvelden op 06 juni 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Bij jumbo winkelcentrum woensel in Eindhoven nemen ze geen pakketten aan van ali express.bij een niet thuis bericht van post nl staat echter wel dat je pakket bij jumbo ligt!het pakket ligt dan elders bij primera of Bruna of Kruidvat.lekker... Lees meer

Schimmel op ´vers´ fruit

Klacht van jbijster1 op 05 juni 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Op 5-5-2017 omstreeks 20.00 uur kochten wij bij de Jumbo aan de Larenseweg te Hilversum twee bakken met frambozen. Per bak hebben wij 5,49,- betaald. Eenmaal thuis aangekomen merkte wij dat een groot aantal frambozen van binnen en buiten beschimmeld... Lees meer

Medewerker soula op malberg Maastricht!!

Klacht van Ibtisame1980 op 05 juni 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Ik wil als volwassene filters kopen, daar men ervanuit gaat dat deze voor mijn zoon zijn krijg ik enkel mijn sigaretten maar niet de betreffende filters... zelf achteraf krijgt mijn moeder ze niet mee. Even te vermelden dat ikzelf 37... Lees meer

4 de wachtende in de rij

Klacht van sobia op 04 juni 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten

hallo goede dag ik ben heel kwaat op jumbo!!! ik ging boodschappen doen en kocht spullen en zag dat het best druk was alle kassa's waren open we stonden in de rij waar wij als vierde wachtende waren. ik ging gelijk... Lees meer

123... 394395396...772773774