Bij Jumbo zijn 67 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7828 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, door, producten. Op basis van de 7828 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.829 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 69 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.829 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 34 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Fa1978 op 15 juni 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Men maakt reclame over dat ze de hollandse nieuwe haring hebben en verkopen het ook onder hollandse nieuwe maar dat zijn ze niet. Er is uitgelegt waar je op moet letten zoals dat hij mooi rood van binnen moet zijn... Lees meer
Klacht van [email protected] op 15 juni 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
4 de klant in de rij stonden wij er was niemand bij de andere kassa ging klant achter ons gauw als 4 de klant grote irritatie Lees meer
Klacht van user-1357096 op 15 juni 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vandaag was ik samen met mijn zoon in jumbo aan de laakhaven. Ik kocht samen met hem een en ander waaronder twee kratten bier. Bij de kassa was ik heel even weggelopen om sigaretten te kopen. Terecht vroeg de kassiere naar zijn id.... Lees meer
Klacht van mattiiz op 14 juni 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
zit hel weineg kaas niet eetbar Lees meer
Klacht van Joycie278 op 14 juni 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Het valt ons op dat Jumbo om de haverklap artikelen uit het assortiment haalt en nieuwe artikelen er voor in de plaats. Op zich best begrijpelijk dat dit gebeurd, maar waarom zo vaak? Bijv. Suikervrije muesli gaat eruit, om vervolgens... Lees meer
Klacht van elf.s op 14 juni 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Gisteren middag was ik in de jumbo in Vught om een pak melk te kopen. in plaats daarvan viel mijn oog op een pak yogi met de datum van vandaag. Vinden de kinderen erg lekker en omdat het aan datum... Lees meer
Klacht van favdbroek op 14 juni 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Een reden waarom wij al vanaf dag 1 bij Jumbo noordkade onze boodschappen doen is o,a, het boeren waldkorn brood dat is nu vervangen door volkoren wat ons niet bevalt Als de boeren waldkorn niet terug komt is het voor ons... Lees meer
Klacht van user-1356114 op 13 juni 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
ik ben afgelopen weekend (zaterdag en zondagmiddag) op een zeer klant onvriendelijke wijze toe gesproken door de bedrijfsleider Dhr Mennings . ik had maar 4 artikelen in mijn handen, en werd daar zeer klant onvriendelijk en openlijk op aan gesproken. Ik zou... Lees meer
Klacht van McMurter op 13 juni 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Als klant van jumbo probeer ik altijd eerst de jumbo producten uit. Jammer dat in Jumbo producten nog steeds palmolie wordt verwerkt. Het gebruik van palmolie vernietigt de natuur in ernstige mate. De habitat van dieren wordt vernietigd en dieren... Lees meer
Klacht van Huuffbnb op 12 juni 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Om 20.35 wenste ik n vers flesje jus d'orange te persen bij jumbo 's-Heerenberg. Echter was het apparaat al schoongemaakt. Ik begrijp best dat dit rond 20.55 zou gebeuren, maar ik vind dit wel erg vroeg. Ik ga nu voor... Lees meer