Bij Jumbo zijn 67 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7828 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, door, producten. Op basis van de 7828 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.829 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 69 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.829 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 34 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Marijkevandam op 18 juni 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
17 juni heb ik koriander met aarde gekocht met plastic, de koriander zag er goed uit. Eenmaal thuis het plastic verwijderd en het hele plantje viel uit elkaar. Lees meer
Klacht van wil4 op 18 juni 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
9 van de10 keer als je bij de jumbo in Bakel komt is het gene wat je moet hebben er niet meer . En het maakt niet uit op welk tijd stip je komt .wat dat bederft was het toen... Lees meer
Klacht van bogaard2 op 17 juni 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Zaterdag 10 juni gebak bestelt voor dinsdag 13 juni ze zeiden dat het in de winkel op muziekplein tussen 10 en 11 uur er zou zijn. Maar toen ik in de winkel was kreeg ik te horen dat het pas... Lees meer
Klacht van sandrademan72 op 17 juni 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Goedemiddag, Ik at zojuist een jumbo vers diepvriesmaaltijd italiaans met kip en wijnsaus. smaakte prima. Echter ik schrok toen ik een grote blauwe houten splinter in mijn mond voelde. Dit lijkt me erg gevaarlijk. heb rest van de maaltijd weggegooid. Graag contact... Lees meer
Klacht van Ica op 17 juni 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vrijdag appelflappen voor het weekend gekocht zoals ik vaker doe. Echter deze waren smakeloos, vet en niet zoet. Wat is er mis gegaan? Voorlopig maar geen appelflappen meer. Lees meer
Klacht van Helga Aalbers op 17 juni 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
voor de 2e week op rij barsten de zakken waarin ik losse broodjes koop, spontaan open in mijn booschappen tas, waardoor de broodjes los in mijn tas liggen tussen de andere booschappen Lees meer
Klacht van Kira2008 op 17 juni 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Het komt steeds meer voor dat Jumbo artikelen uit het assortiment haalt of zo nodig moet boycotten i.v.m een paar centen. Het begint zodanig irritant te worden dat ze mij als klant kwijt zijn! Als ik elke week moet horen... Lees meer
Klacht van Mw Waltmans op 16 juni 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
ben nu al een paar weken bezig om Wieckse Witte 0% alcohol te kopen bij Jumbo in Spijkenisse Waterland is steeds niet voorradig, zo ook vaker de boerenlandkarnemelk, vandaag in de winkel geweest en er waren heel veel schappen gewoon... Lees meer
Klacht van Dukaat op 16 juni 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Op 15 juni kocht ik broccoli bij jumbo in dronten centrum. Deze smaakte bitter en ik had een branderig gevoel op mijn tong en keel later had ik last van mijn maag. Mijn man kreeg hoofdpijn. Het leek net of er... Lees meer
Klacht van ontevedenklant op 15 juni 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
onregelmatig opbranden grote stukken in shag is niet te achterhalen de vloei of de shag hoewel is niet normaal dat er zulke grote stukken lijken wel takken in de shag ik heb mascotte ook aangeschreven omdat ik dacht... Lees meer