Bij Jumbo zijn 69 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7828 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, door, producten. Op basis van de 7828 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.829 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 69 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.829 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 34 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Mayla op 11 september 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
De laatste weken is de voorraad van de jumbo in Sint Oedenrode en Schijndel ronduit slecht dit zijn slechts de winkels waar we regelmatig komen hoe is het met de rest van de vele winkels, kunnen we het niet meer... Lees meer
Klacht van Ploffie53 op 11 september 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Regelmatig moet ik tweemaal betalen voor 1 artikel. De fout wordt dus bij de kassa gemaakt. Lees meer
Klacht van [email protected] op 09 september 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Kom aan de kassa 3 blikken knak alle variatie mogelijk zo als bij vak korting ging er niet 3 vöordee 4,50 maar ik moest meer betalen. 8 minuten gewacht, meisje continue geprobeerd maneger te bellen of iemand ... Lees meer
Klacht van ronald 1955 op 09 september 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
beste jumbo waarom worden kinderen blij gemaakt met een max verstappen auto die ik als ik de kaart inlever niet krijg, want het moet weer uitgeprint worden, ik heb geen printer, waarom niet gewoon de auto of een bon krijgen waar je de auto... Lees meer
Klacht van mevr c van Duijn op 09 september 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Mijn dochter had voor mij de muntjes gespaard voor een treinkaartje , zodat ik een dagje naar mijn vriendin in Limburg kon . Komt er niet zo vaak omdat het anders te duur is , Helaas had ik alleen... Lees meer
Klacht van fss op 08 september 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Onderwerp: Cheese onion chips Geachte…. Heb bij mijn vaste Jumbo winkel te Born mijn altijd lekker Jumbo chips Cheese Onion gekocht. Echter deze hadden een heel aparte smaak en waren niet zoals gewend. Zelfs heel raar van smaak. Teven zat er een stukje in... Lees meer
Klacht van Helma.reinko op 08 september 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vandaag heb ik boodschappen bij de Jumbo Gorredijk gedaan en op uitdrukkelijk verzoek van manlief en Kids de racezegels in ontvangst genomen. Ik kreeg er 3 voor 45 euro boodschappen, op zich correct zou je denken. Eenmaal thuis realiseerde ik me dat... Lees meer
Klacht van [email protected] op 07 september 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vanmiddag samen met mijn man boodschappen bij de jumbo voor mijn vader gedaan. Daar zagen wij de wolkentoetjes in de aanbieding;4 halen plus 1 gratis. Wij hebben van deze aanbieding gebruik gemaakt, en mijn man heeft 1 toetje gescand en daarna tot... Lees meer
Klacht van annemiek Beemster op 07 september 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
2 appelbollen gehaald bij de Jumbo, ik ben nog nooit zo misselijk geweest, het leken appelbollen gemaakt van oliebol beslag met daaroverheen suiker en de "appel" die erin zit was volgens mij al in verre staat van ontbinding, gatver nog... Lees meer
Klacht van Stoutenbeek op 07 september 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Tijd was 11.37 uur op7-9-2017 Jumbo Ouddorp. Aanbieding bramen,waren er niet. Geleisuiker 2op1 vak leeg. Grote cadeaudoos Merci niet voorradig Vocking leverworst niet voorradig. Gamba garnalen diepvries vak leeg. Reactie personeel: pech meneer,morgen weer!! Voor ons geen Jumbo meer. Lees meer