Bij Jumbo zijn 69 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7828 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, door, producten. Op basis van de 7828 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.829 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 69 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.829 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 34 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Tencateheilijgers op 15 september 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vandaag boodschappen gedaan bij jumbo Berkel en rodenrijs Had voor 59,98 euro aan boodschappen Ik stond perplex toen ik maar 3 max verstappen zegels kreeg Is dit hoe jumbo met z'n klanten omgaat. Ben aan het sparen voor 2 kleinzoons, maar op deze manier... Lees meer
Klacht van eefvansoest op 14 september 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Allereerst ben ik een redelijke trouwe klant bij de Jumbo .Het is mijn al vaker gebeurd dat ik met 14,45 / 13,95 etc geen gratis zegels heb gehad , nu weet ik dat je bij 15,00 euro pas zegels... Lees meer
Klacht van M.Jonker op 14 september 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Toen wij vanavond heerlijke erwtensoep dachten te eten had deze een heel zure smaak. Lees meer
Klacht van Mevr. A Veldman op 14 september 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Wij hebben een Senseo Sarista. Daar doen we normaal de Nescafé Dolce Gusto in. En dit werkt prima. Maar nu kopen we het eigen merk van jumbo Bv de Cappu Het handeltje wil maar half naar beneden. Het past dus niet Lees meer
Klacht van Jumbo oneerlijk op 14 september 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
op 13-09-2017 heeft Jumbo Heerschap Nederweert een prijsvraag op F.B. gezet dat ze in week 36 veel bakjes pitloze druiven verkocht hadden . De vraag was : Hoeveel PILOZE bakjes druiven hebben wij in week 36 verkocht. Hierop antwoordde... Lees meer
Klacht van de weme op 14 september 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Uw roomboter (gezouten) glijdt de laatste tijd snel van het mes. Daardoor is het nu lastig smeerbaar. Uit een vergelijk met de boter van AH blijkt het bij deze niet het geval.Deze is goed smeerbaar en glijdt niet van het mes.... Lees meer
Klacht van everwijn op 13 september 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik ben 4e wachtende in de rij bij jumbo diamantplein en ben blij omdat ik dan gratis mijn gevulde winkelwagen krijg. Bij alle andere kassas staan ook allemaal 4e wachtende in de rij. Wordt mij gezegd dat de actie niet... Lees meer
Klacht van Lisanne Steggerda op 13 september 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Gister een pakje verse slagroom gekocht en daarnet geklopt. Even proeven en jakkes het lijkt wel of de slagroom zout is...... Ook m'n man nam een hapje, nee dit is echt niet Ok. Tht datum is 24/9 Verder staat er 00:53 en... Lees meer
Klacht van wat word hiermee bedoeld op 13 september 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
ik ben al jaren klant bij jumbo.Nu was ik vanmorgen erweer en wilde de notenkoek hebben.Tot mijn verbazing zijn deze alleen nog maar in 250gr.verpakking te krijgen. Dit vind ik te gek voor woorden zo n koek kost 1,29 per stuk... Lees meer
Klacht van SHAVANADECOY op 11 september 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
ik heb plastic in mijn jumbo doperwten - wortelen. gekocht in wijchen ::: heel jammer omdat ik ben gek op deze winkel maar ben erg teleurgesteld. elke maand koop ik minst 400 euro in boodschap .nooit eerder gebeurd ;;;;;;;;;;;; Lees meer