Bij Jumbo zijn 55 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Jumbo.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7801 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, klacht, product. Op basis van de 7801 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.801 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 54 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.801 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 03 oktober 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Dit is niet de eerste keer dat wij ergens voor sparen en het artikel is er niet meer Ook jumbo let op de kleintjes VERGEET DIT MAAR Voor 15 euro één zegel x... 1 volle kaart en je krijgt helemaal... Lees meer
Klacht van swentwan op 03 oktober 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
600 ,- aan boodschappen maar geen auto of pet terwijl we er dagelijks komen wat een flapdrollen bij de jumbo gaat er nooit meer heen Lees meer
Klacht van frans koenen op 03 oktober 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
mijn code is 15hpefnakc3r voor de auto maar niet meer te krijgen dus gaan we voor de pet maar hij pakt de code niet wat ik ook doe. Lees meer
Klacht van 6mei1987 op 03 oktober 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Beste medewerker, € 900,00 en 3 spaarkaarten verder maar geen raceauto's en zelfs geen pet! Ik vind het achterlijk hoe Jumbo deze spaaractie heeft gehouden. Natuurlijk kunnen de auto's en petten opraken maar je kunt de klant niet afschepen met uiteindelijk niets. Graag u... Lees meer
Klacht van vanerp26 op 03 oktober 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
er is veel over te doen geweest de Max verstappen raceauto nu hebben wij de spaarkaart vol en is de auto uitverkocht,dan maar voor de cap maar die de is er ook niet meer. als je een landelijke actie organiseert... Lees meer
Klacht van Mevrouw Ubachs op 03 oktober 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Goedenavond, Toen ik gisteren mijn volle spaarkaart wilde inleveren kreeg ik tot mijn verbazing te horen dat alle auto's al weg zijn. Bij de voorwaarden staat wel vermeld 'zolang de voorraad strekt' maar dit is verre van klantvriendelijk. Het lijkt erop dat... Lees meer
Klacht van lkouwenberg op 03 oktober 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Uitgerekend in het weekend dat Max een GP wint blijkt Jumbo geen auto's meer te kunnen leveren! Zeer teleurstellend dat er blijkbaar maar zo weinig auto's zijn dat al tijdens de nog lopende uitgifte van de zegels deze al uitverkocht zijn.... Lees meer
Klacht van jgketelaar op 03 oktober 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
het is schade dat je nu al niet meer een autootje kan krijgen op de zegeltjes maar het koste wel over de twee honderd euro aan boodschappen mooie winst voor de uitbaters van jumbo in het vervolg ga ik... Lees meer
Klacht van Mevr vanderlee op 03 oktober 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
2vollekaarten auto's voor mijn kleinzoon geen auto's meer nietverwacht van zo.n mooi bedrijf vind het ook niet klopen Lees meer
Klacht van Desiree Hanssen op 03 oktober 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Beste Jumbo supermarkten. Ik heb een klacht betreffende de race auto van Max verstappen. ...heb je eindelijk na lang sparen, extra boodschappen en noem maar op je kaart eens vol... Is de auto niet meer verkrijgbaar. Ik vind het... Lees meer