Klacht: Geen zuivel producten

Boumaboulevard op 04 oktober 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 4 oktober 2017

Een klant van Jumbo merkte op dat het volledige zuivelassortiment op een bepaald moment niet beschikbaar was in de winkel. Bij navraag kreeg de klant verschillende verklaringen, waaronder een defecte koeling en een herindeling van de producten, met de mededeling dat het uren zou duren voordat de schappen weer gevuld waren. Daarnaast werd opgemerkt dat er de laatste weken ook vaak een tekort aan verse groenten was op woensdag.

Mijn Klacht:

Ging vanmiddag om 14.00 uur boodschappen doen en het volledige zuivel aanbod was verdwenen
Bij navraag kreeg ik verschillende redenen te horen n.l. Koeling is stuk en weer een ander producten krijgen nieuwe plek.
Ook zou. Het uren duren voor de schappen weer gevuld zijn.
Hoefrustrerend als je snel boodschappen wil doen.
Laatste weken ook vaak een gemis van verse groenten op woensdag

Gewenste Oplossing:

Als er voor dit soort callimiteiten een redelijke noodoplossing word gevonden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer