Terug

Klachten over Jumbo

Bij Jumbo zijn 55 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Jumbo.

Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >

Meld uw Klacht over Jumbo
Zo werkt het

Statistieken van Jumbo in de categorie Supermarkten

55 klachten gemeld
2.4 /10
29 stemmen 29
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#3 Supermarkten

Over Jumbo

Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7801 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, klacht, product. Op basis van de 7801 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Jumbo op

Stappenplan bij een klacht over Jumbo:

1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Jumbo

Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland

Veelvoorkomende problemen met Jumbo

Beschadigd product of pakket van Jumbo 836 klachten Klantenservice problemen met Jumbo 625 klachten Retour en terugbetaling problemen met Jumbo 202 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Jumbo

Supermarkten 7.794 klachtmelden 13

Veelgestelde vragen over Jumbo

Hoe dien ik een klacht in bij Jumbo?

U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Jumbo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 7.801 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 54 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Jumbo klachten op?

Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.801 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Jumbo?

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Jumbo?

U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Jumbo?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Jumbo Klachten

Race auto Max Verstappen.

Klacht van Klaske65Heerenveen op 06 oktober 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Vanmorgen op naar Jumbo voor mijn wekelijkse boodschappen. Na afrekenen boodschappen vraag ik om mijn laatste zegel. De cassiëre meldt me dat de actie vorige week al gestopt is. Ik meldde haar dat ik vorige week nog 6 zegeltjes heb... Lees meer

race auto Max Verstappen

Klacht van casema.nl op 06 oktober 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten

U aktie ivm racauto Max Verstappen zal voor enig ouder/grootouder een enorme teleurstelling zijn. Tot 10 oktober zouden zegels worden verstrekt helaas na extra boodschappen te hebben gedaan (had nog 3 zegels nodig ] werd mij medegedeeld dat... Lees meer

RACEAUTO OF PET

Klacht van OLGA KNIJNENBURG op 06 oktober 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten

IK BEN EEN MAAND BEZIG OM TE SPAREN ,KOM BIJ DE KASSA HELAAS NIKS MEER,VOOR DRIE HONDERD EURO AAN BOODSCHAPPEN,EEN TERLEURSTELLING VOOR MIJ KLEINZOON.BEDANKT Lees meer

Vollespaarkaart

Klacht van chloetjee20 op 06 oktober 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Ik ga extra winkelen bij de Jumbo heb ik een volle kaart en dan is de auto van Max al uitverkocht en dan moet je ook nog kans maken op een cap daarvoor in de plaats ook niet gewonnen. SCHANDALIG ... Lees meer

auto verstappen

Klacht van olifanten181 op 06 oktober 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten

heb je eindelijk je kaart vol en wat krijg ik niets zorg dan tenminste dat je genoeg hebt of een vervanging maar nee ook geen pet beetje slechte zaak Lees meer

max verstappen

Klacht van Biancagrob01 op 06 oktober 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten

ik heb gespaard voor race auto van max verstappen kom ik hem om half 12 met mijn afhaalbewijs ophalen blijken ze op te zijn. Daar deze pas vandaag 6 okt op gehaald konden worden snap ik niet dat deze al... Lees meer

123... 350351352...772773774