Klacht: Actie Max Verstappen schaalmodel

Jumbobeu op 07 oktober 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 7 oktober 2017

Een klant heeft zich beklaagd over de vroegtijdige beëindiging van de actie voor het Max Verstappen schaalmodel bij Jumbo. Hij heeft samen met zijn vader en andere familieleden gespaard voor de zegels, maar voelt zich teleurgesteld omdat de belofte niet is nagekomen. De klant had zijn neefje al enthousiast gemaakt met de actie, die volgens hem een waarde van 375 euro aan boodschappen vertegenwoordigt.

Mijn Klacht:

Ik heb voor die zegels weet ik hoeveel mensen naar de jumbo gestuurd en zelf gespaard. Maar buiten dat; mij is geleerd; belofte maakt schuld. Ik sta hier met mijn vader in Eindhoven bij de jumbo voor het schaalmodel. Ik al app gestuurd naar mijn neefje, mijn vader zijn kleinkind dat ik de kaart die bij opa op het prikbord hing en bij elk bezoek werd er vast geteld hoeveel zegels nog. Kind blij, dus wij ook. Is de actie vroegtijdig beëindigd. Elke kaart staat voor 375eu boodschappen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als jumbo wacht op nieuwe schaalmodellen van Max zijn auto. Ook al moet ik op de 2018 wagen wachten. En eerlijk gezegd zie ik geen andere oplossing.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer