Bij Jumbo zijn 55 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Jumbo.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7801 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, klacht, product. Op basis van de 7801 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.801 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 54 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.801 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van S.M. Kanhai op 07 oktober 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Op zaterdag 7/10/2017 was ik bij de kassa van Jumbo Leiden Diamant plein. De kassa medewerker Fatima zat eerst uitgebreid in haar mond en kies te roeren en wilde daarna mijn boodschappen afrekenen. Ik vond dat niet... Lees meer
Klacht van Mandytienen op 07 oktober 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik doe elke week mijn wekelijkse boodschappen bij jumbo in het centrum van Oosterhout. Omdat ik dan veel nodig heb doe ik het scannen. Nu al 4 keer dat ik alles weer op de band moet zetten omdat ze bij... Lees meer
Klacht van Sebas001 op 07 oktober 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
gespaard voor max auto, is hij uitverkocht!!!!!!!!!. Zeer slechte zaak, lijkt AH wel. Familiewaarden hoog in vaandel. Alleen in Veghel zeker. Dus haal die spotjes maar van de Buis, want de waarheid is anders. Lees meer
Klacht van balance koffiemelk op 07 oktober 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
koop elke week 5 pakjes koffiemelk balance nooit klachten gehad maar in deze pakjes zaten allemaal klonters dus tijdens het koffiedrinken bleken er stukjes koffiemelk in te zitten. ik heb hierbij foto,s toegevoegd Lees meer
Klacht van lewecoja op 07 oktober 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
geachte jumbo. heb je bijna een volle spaarkaart voor een race auto, krijg je op zaterdag 7 oktober geen zegels meer,die waren op ,zo doende geen volle spaarkaart kunnen aanbieden. ik vindt het wel een beetje zielige vertoning van jumbo de actie... Lees meer
Klacht van user-1384806 op 07 oktober 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Kom net weer van de Jumbo (Drunen) en nu ben ik er klaar mee. "De laagste prijs garantie, bloemkool 1,25", die ligt er niet, niemand te bekennen bij de groente afdeling, kan wel weer rondlopen en navragen maar ik ben het... Lees meer
Klacht van user-1384631 op 07 oktober 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
De Jumbo spaar aktie loopt tot 10 oktober en op 2 oktober is er geen race auto meer te krijgen , Een zeer slechte zaak bestel ze maar bij zou Ik zeggen, Anders zijn jullie gewoon zeer onbetrouwbaar. Het is toch... Lees meer
Klacht van Roadkingkever op 07 oktober 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Mijne heren Langs deze weg een klacht omtrent grote teleurstelling over de max verstappen akie. Ik zelf wonende in eerbeek en elke zaterdag met mijn moeder die aow heeft speciaal boodschappen ga doen by de jumbo in Apeldoorn ben erg teleurgesteld.... Lees meer
Klacht van MarkvGelder op 07 oktober 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Dan heb je een volle spaarkaart voor een max raceauto voor de kids en dan is de voorraad op. Vervolgens maak je dan kans op een gesigneerde cap welke je dan niet wint. Prachtig allemaal Jumbo, maar dit is pure... Lees meer
Klacht van pontiac87 op 06 oktober 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Echt belachelijk! Eindelijk alle spaarzegels bij elkaar gespaard....met meer als 300 euro dus verder....dan krijg je nu te horen dat de auto's van Max verstappen er al na een paar weken erdoorheen waren. Nou....dan had ik er maar meer in... Lees meer