Terug

Klachten over Jumbo

Bij Jumbo zijn 55 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Jumbo.

Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >

Meld uw Klacht over Jumbo
Zo werkt het

Statistieken van Jumbo in de categorie Supermarkten

55 klachten gemeld
2.4 /10
29 stemmen 29
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#3 Supermarkten

Over Jumbo

Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7801 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, klacht, product. Op basis van de 7801 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Jumbo op

Stappenplan bij een klacht over Jumbo:

1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Jumbo

Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland

Veelvoorkomende problemen met Jumbo

Beschadigd product of pakket van Jumbo 836 klachten Klantenservice problemen met Jumbo 625 klachten Retour en terugbetaling problemen met Jumbo 202 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Jumbo

Supermarkten 7.794 klachtmelden 13

Veelgestelde vragen over Jumbo

Hoe dien ik een klacht in bij Jumbo?

U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Jumbo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 7.801 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 54 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Jumbo klachten op?

Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.801 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Jumbo?

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Jumbo?

U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Jumbo?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Jumbo Klachten

Was 4 de wachtend

Klacht van Mobique1974 op 14 oktober 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Hoi bij deze zijn wij echt onbeschoft behandeld ik haal iedereen me bootschappe n bij jullie was nu 4 de wachtend iedereen heefd het gezien wou iemand getuigen voor ons maar wij kregen onze bootschappe n niet mee die man... Lees meer

lege schappen

Klacht van Leon scheers op 13 oktober 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Over filiaal in Roermond. Heel veel lege schappen,sommige middelen worden enorm slecht aan gevuld.(personeel kan daar niets aan doen trouwens. Zeer slechte inkoop...zeker in het weekend als de meeste mensen komen moet de voorraad in orde zijn. Dat dingen opraken... Lees meer

Vierde rij gratis boodschap

Klacht van Ibtisaam op 13 oktober 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Ik ben vandaag naar jumbo geweest om boodschap te doen en was alle kassa vol met mensen en ik was vierde rij , dus ik dacht dat ik gratis boodschap zou krijgen , maar heelaas is er niet gebeurt en... Lees meer

weg gooien producten

Klacht van mevr.Piest op 13 oktober 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Ik hoor steeds vaker dat artikelen b.v. vlees, groente, gebak een avond voor de tht datum uit de schappen wordt gehaald en weggegooid wordt. Dit is belachelijk voor woorden. Het doet me zeer om van uw eigen personeel te... Lees meer

belofte niet waarmaken

Klacht van Annie van Wegberg- Orta op 13 oktober 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Wat een ongelofelijke actie van Jumbo een mini racewagen van Max Verstappen. Heel blij was ik ermee ik ben n.l. fan van F1 al lang voordat de vader van Max meereed. Zijn opa heeft jaren geleden de kermisrace gefietst... Lees meer

actie max

Klacht van kirsten1109 op 13 oktober 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten

beste, erg jammer. en geen auto en nu kan ik de unieke bestelcode voor de gesigneerde cap ook nergens meer invoeren. mensen die rijk zijn hebben hun kaart snel vol, maar mensen die het minder hebben doen er nu eenmaal langer... Lees meer

auto Max Verstappen

Klacht van aliepoelma op 13 oktober 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten

ik heb een klacht over de spaar actie Max Verstappen ik ben alleen staand met moeite de spaarkaart vol gekregen in geleverd code gedaan 6 okt: kan je het op halen de auto en dan krijg je te horen is... Lees meer

4de klant gratis boodschappen

Klacht van Sjennifert op 12 oktober 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Beste jombo, Ben nog steeds v slag. Heb net mijn boodschappen gedaan om 9:11 bij jumbo AB plein Tilburg. Doe daar altijd met plezier mijn grote boodschappen. Hier komt het: Ik was ECHT de 4e in de rij ze negeerde t... Lees meer

123... 345346347...772773774