Klacht: 4e klant in de rij

h.bugman41 op 21 oktober 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 21 oktober 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Als ik vierde in de rij behoor ik mijn boodschappen gratis te krijgen en de persoon achter de kassa bevestigde dat maar omdat ze niet wist hoe het werkte moest ze even iemand bellen en tot onze grote verbazing besloot deze persoon dat wij de boodschappen niet kregen waar wij recht op hebben ik ben erg boos door deze beslissing omdat er op een boord staat dat de vierde persoon in de rij de boodschappen gratis krijgt.

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als jumbo zijn excuus aanbied en ons het bedrag van te boodschappen naar ons terug storten
ik hoop een reactie te ontvangen want ik vindt het niet netjes

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer